Rücksendungen

Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Liebeskind Berlin entschieden haben. Falls Sie Ihr Produkt zurückgeben oder umtauschen möchten, finden Sie hier alle notwendigen Informationen.

Rücksendeprozess

  1. Registrieren Sie Ihre Rücksendung
    Bitte melden Sie Ihre Rücksendung über unser Rücksendeportal an. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung mit weiteren Instruktionen.
  2. Verpacken Sie den Artikel sicher
    Stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt, in originalem Zustand und mit allen Etiketten versehen ist.
  3. Versand der Rücksendung
    Senden Sie das Paket an die in der Bestätigungsmail angegebene Adresse. Bitte verwenden Sie einen versicherten Versandservice, da wir für verlorene oder beschädigte Sendungen nicht verantwortlich sind.

Wichtige Hinweise

  • Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
  • Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart.
  • Bei Umtausch bitten wir um Angabe der gewünschten Alternative.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie auch unsere Website für weitere Informationen zu unseren Produkten und Services.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Liebeskind Berlin!